Als u iets probeert te uploaden of te downloaden, kan het voorkomen dat het "niet werkt".
We hebben daar voor in de ecommerce plugin een mogelijkheid om te zien wat er mis gaat om zo de fout te kunnen herstellen.
We openen daar voor het tabblad "Debug SQL".
Om er zeker van te zijn, dat we zoveel mogelijk gerelateerde informatie vast leggen, klikken we eerst op de knop "clear".
Hiermee starten we met een "leeg scherm".
Vervolgens zetten we een vinkje in het veld "Use debug".
En kunnen we de Ecommerce schermen sluiten.
U kunt nu dezelfde handeling verrichten waarbij het up- of downloaden niet werkte.
Doe dit slechts éénmaal daarmee blijft de informatie waar we de fout uit moeten halen, minimaal, en maakt het zoeken makkelijker.
Na de handeling gaat u terug naar het "Debug SQL" scherm, en klikt op de knop "Refresh".
In het tekstvlak zal nu de informatie te zien zijn, welke gebruikt is tijdens het uitvoeren van "de handeling".
In deze tekst zal dus het probleem naar voren komen.
U kunt nu met de rechter muis toets klikken op het grote tekst vlak, en kiest voor "Alles selecteren".
Hierna kunt u nogmaals met rechts klikken, en kiezen voor "Kopieren".
Nu kunt u in elk gewenst programma de resultaat tekst plakken.